新規会員登録

Language Treeへの会員登録にあたっては、以下の利用規約に同意のうえでご利用いただけますようお願いいたします。

第1条（会員登録規約）

この会員登録規約は、株式会社I Can Say（以下「甲」とします。）が提供する「Language Tree」及び、これに付随するサービス（以下「本サービス」とします。）を会員（以下「乙」とします。）が利用するためのルールを定めるものです。

第2条（規約の範囲）

乙は本サービスを利用するにあたり、この規約をよく読んだ上で、誠実に遵守するものとします。甲のホームページ上の情報および、甲が乙に対して別途Eメール等で発信する情報は、すべて本規約の一部を構成するものとします。

第3条（規約の変更）

• 甲は、乙の了承を得ることなく、この利用規約を変更することがあります。この場合、本サービスの利用条件は変更後の利用規約によるものとします。
• 変更後の利用規約は、甲が別途定める場合を除いて、甲はオンライン上にてそれを表示し、変更内容は表示時点より効力を生じるものとします。

第4条（会員登録と承諾）

1. 本サービスの利用を希望する者は、甲が定める所定の方法により会員登録を行うものとします。
2. 会員登録に際しては、登録者は自己の通信機器、および通信環境が本サービスの利用に適していることを登録者自身で確認した上で行うものとします。
3. 会員登録をした者（登録を前提に仮登録した者も含む）は、会員登録を行った時点でこの利用規約の内容を承諾したものとみなします。
4. ユーザ登録は一人１回のみとし、同様に無料体験特典についても一人一度のみの適用とします。同一人物が複数登録することによる無料体験特典の不正利用が発覚した場合、甲から乙に損害金を請求し、乙はそれを支払うものとします。

第5条（登録の不承認）

本サービスへの会員登録希望者が以下のいずれかの項目に該当する場合、甲は登録を承認しない場合があります。

1. 既存の登録者が他の名称で登録しようとした場合
2. 入会申込の際の申告事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
3. 本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがある場合
4. 過去において甲より除名処分を受けたことがある場合
5. 上記以外の理由で、入会に際し不適当であると甲が判断した場合

第6条（本サービスの使用開始日）

本サービスでは、甲が乙に対してEメールにより本登録完了を通知した時点をサービス使用期間の開始日とします。

第7条（本サービス提供の期限）

本サービス提供の有効期限はありませんが、6ヶ月以上レッスン（レッスン・アクティビティ）予約がなされていない場合、甲は乙への事前通知なしに乙の登録情報を削除することがあります。

第8条（本サービスの解約）

本サービス利用の解約（＝退会手続）に伴う手続きはありません。第7条に定めるとおり、長期間の使用が見られない場合には、甲により乙の登録情報を削除する場合があります。また、乙の申し出により登録情報を削除することも可能です。

第9条（返金）

すでに購入済みのリーフ（レッスン等の利用に必要なポイント）については、使用、未使用を問わず、返金、およびリーフの返還はないものとします。なお、乙の通信環境・通信接続や通信ソフトウェアおよび接続状況等の障害により本サービスの利用が困難であった場合も同様とします。

第10条（レッスンの詳細）

1. 乙は本サービス利用にあたり、クレジットカードでリーフ（レッスン等の利用に必要なポイント）を購入し、レッスン、アクティビティ、およびカウンセリング予約時に相当するリーフが消費されるものとします。
2. 乙が予約したレッスン、アクティビティ、およびカウンセリングについて、キャンセルフォームよりキャンセルを申し出た場合、甲が事前に定めた期限内のキャンセルであれば、甲は乙にリーフを返還をするものとします。
3. 講師側の特別な理由により講師がレッスン、およびアクティビティに出席しなかった場合、または甲の責任によるトラブルが原因でレッスン、アクティビティ、およびカウンセリングが正しく行われなかった場合は、甲が定めるその状況の度合いにあったリーフを乙に対して返還するものとします。
4. 乙は、レッスン、およびアクティビティの受講可能日時、受講料などについての詳細を甲のホームページ上で確認するものとします。
5. 乙は、カウンセリングの利用可能日、利用料などについての詳細を甲のホームページ上で確認するものとします。
6. 乙の都合でレッスン、アクティビティ、およびカウンセリングの開始時刻が遅れた場合、終了時間は定刻どおりとなります。その場合、短縮分に相当するリーフの返還は行われないものとします。

第11条（災害時の対策）

レッスン提供国において突然発生するシステム障害・国内情勢・自然災害等、甲の責任によらない理由で、レッスン、およびアクティビティの受講やカウンセリングの利用が一時的に困難となりサービスを中断せざるを得なくなった場合、リーフ（レッスン等の利用に必要なポイント）の返還や再開の目途などについては、甲乙協議の上、問題の解決にあたるものとします。

第12条（責任の範囲）

1. 甲の都合により乙にレッスン、アクティビティ、およびカウンセリングを提供できなかった場合、甲は乙に対して該当レッスン、アクティビティ、およびカウンセリング相当分のリーフ（レッスン等の利用に必要なポイント）を返還するものとします。レッスン、アクティビティ、およびカウンセリングが行われなかったために乙に起こったその他の損害に対しては、突然のキャンセルであった場合も甲は一切の責任を負わないものとします。
2. 乙は、通信状況と機器の設定を十分に確認してレッスン、アクティビティ、およびカウンセリングを受けるものとしますが、乙の通信機器、回線状況によりレッスン、アクティビティ、およびカウンセリングを行うことができなかったと甲が判断した場合、甲より乙へのリーフの返還はないものとします。
3. 乙が講師へ送信またはアップロードしたファイル、動画、画像等については、当ホームページでの公開、非公開に関わらず、甲にはその著作権利を守る権利、および義務はないものとします。
4. サーバ側の問題による接続障害が原因でサイトへのアクセスができない場合、甲はその復旧に努めるものとしますが、機会損失に対する乙への補償はないものとします。

第13条（個人情報の保護）

甲が知りえた乙の個人情報は、甲の個人情報保護方針に則りそれらを運用するものとします。なお、乙自身から講師個人へ伝えた個人情報に対しては、甲の個人保護方針は適用されないものとします。

第14条（著作権および所有権）

1. 本サービスに関わる商標や記載、およびロゴマークについての著作権、所有権は全て甲に帰属します。乙が複製、使用や再配布などを行なうことを禁止します。
2. 録音・録画したレッスンやアクティビティの音声および動画は、受講者個人の学習用にのみ使用するものとし、他の目的のために使用したり、公の場（SNSや動画サイトを含む）に公開することを禁止します。

第15条（専属的合意管轄裁判所）

甲と乙との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を甲と乙の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則　本規約は2021年2月より実施いたします。

株式会社 I Can Say（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

個人情報の管理

当社は、会員様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

会員様よりお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内、ご質問に対する回答として、電子メールや資料の送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、会員様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

1. 会員様の同意がある場合
2. 会員様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
3. 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性、および安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

会員様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などを希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応いたします。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社 I Can Say
〒351-0011　埼玉県朝霞市本町2-2-48 3,4F
languagetree-online.com